蘋果公司（Apple Inc.）近期因其人工智慧（AI）發展進程受阻，再次成為科技圈焦點。蘋果正在對其 AI 高層進行罕見的重組，試圖挽救因 Siri 升級延遲至 2026 年而引發的爭議。此前，蘋果於 3 月 7 日正式宣布，原定於 2025 年推出的 Siri AI 功能，包括跨應用操作和個人化情境理解等，將推遲至 2026 年。這一決定不僅讓外界失望，更暴露了蘋果在生成式 AI 領域落後於競爭對手的窘境。
致力於打造更具個人化、能跨應用操作的 Siri
蘋果未明確說明延遲原因，但強調其致力於打造更具個人化、能跨應用操作的 Siri。蘋果發言人表示：「我們一直在開發更智能的 Siri，讓它更了解你的個人情境，並能在應用間執行任務。但這需要比我們預期更長的時間，預計將於明年推出。」然而，這一模糊的說詞未能平息外界質疑，反而讓人不禁聯想，蘋果是否在技術開發上遭遇瓶頸。
Siri 作為蘋果生態系統的核心功能之一，其升級計劃原是「Apple Intelligence」的重要組成部分。去年 6 月的全球開發者大會（WWDC）上，蘋果展示了一款能與用戶自然對話、深度整合設備數據的 Siri，令人眼前一亮。然而，這款「超級 Siri」未能如期於今年春季亮相，讓外界開始懷疑蘋果是否高估了自身能力。報導引述分析師稱，隨著 OpenAI 的 ChatGPT 和 Google 的 Gemini 等生成式 AI 技術迅速崛起，Siri 的競爭壓力與日俱增，蘋果若再不加快步伐，可能失去語音助手市場的主導地位。
內部不滿情緒也浮上檯面
延遲消息公布後，內部不滿情緒也浮上檯面。據報導，蘋果 AI 部門高管在一次內部會議上表示，Siri 功能的延遲「醜陋且令人尷尬」，並承認公司在公開宣傳尚未成熟的技術時犯了錯誤。這一言論隨即被洩露，進一步加劇外界對蘋果 AI 策略的爭議。詹南德雷亞自 2018 年從 Google 跳槽至蘋果，負責領導 AI 和機器學習部門，但七年過去，Siri 的進展仍不盡人意，CEO 蒂姆·庫克（Tim Cook）似乎已失去耐心。
為扭轉局面，蘋果決定重組 AI 領導層。負責 Vision Pro 開發的副總裁邁克·羅克韋爾（Mike Rockwell）將接管 Siri 項目，直接向軟體部門負責人克雷格·費德里吉（Craig Federighi）匯報，而詹南德雷亞則被剝奪對 Siri 的直接控制權，轉而專注於更廣泛的 AI 策略。羅克韋爾因成功推出 Vision Pro 贏得信任，被視為能帶領 Siri 走出困境的關鍵人物。同時，Vision Pro 硬體工程主管保羅·米德（Paul Meade）將接替羅克韋爾，領導 Vision 產品團隊。
蘋果長期忽視 Siri 升級的後果
這場高層洗牌被外界解讀為蘋果對 AI 發展的緊急調整。反映了蘋果長期忽視 Siri 升級的後果。早在生成式 AI 浪潮興起前，Siri 就因功能單一、理解能力不足而被詬病，如今面對 Amazon Alexa 和 Google Assistant 的強勢進展，蘋果的處境更加艱難。報導還提到，蘋果因過分強調隱私保護，限制了雲端數據的使用，這可能拖慢了 AI 模型的訓練進度。
Siri 延遲至 2026 年不僅影響消費者期待，也衝擊了開發者生態。許多開發者已開始為新 Siri 的「應用意圖」（App Intents）功能準備程式碼，但如今只能推遲計劃。這一波折讓人不禁質疑，蘋果是否能在 AI 競賽中迎頭趕上。若 Siri 無法在 2026 年兌現承諾，蘋果恐將錯失智能家居與語音助理市場的關鍵窗口期。
這場風波暴露了 apple在 AI 領域的挑戰：技術瓶頸、管理失誤與市場壓力的交織。重組高層或許是第一步，但能否讓 Siri 重拾競爭力，仍需時間驗證。